77rb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77rb প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77rb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77rb-এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার করবেন না। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখা এই শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতির প্রমাণ।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

77rb-এ সকল পরিষেবা ব্যবহার করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচনা করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। অনুমতিহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

• কমপক্ষে ৮ অক্ষরের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

০৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

77rb-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনসম্মত হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বাজি রাখা নিষিদ্ধ।

৩.১ পরিচয় যাচাইকরণ

77rb যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স বা ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

০৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

77rb-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দিন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ অবিলম্বে আপনার 77rb অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳800। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা হয়েছে।

• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• অ্যাক্টিভ বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখি।
• প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

77rb নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳8,000 পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳1,000 জমা দেন, তাহলে ৳1,000 বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳2,000। যদি ৳18,000 বা তার বেশি জমা দেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳8,000 বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳26,000।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি রাখতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳1,000 বোনাস পেলে ৳15,000 বাজি রাখতে হবে উত্তোলনের যোগ্য হতে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেম বা বাজারে ব্যবহার করা যাবে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• বোনাস তৃতীয় পক্ষকে স্থানান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• 77rb যেকোনো সময় বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

০৬ বাজি ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বাজির নিয়মাবলী

77rb-এ বাজি রাখার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে প্রদর্শিত হয়।

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে অনিচ্ছাকৃত বাজি বাতিলের ক্ষেত্রে মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ফলাফল নির্ধারণে 77rb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে প্রচলিত বাজি অব্যাহত থাকবে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলাধুলার বাজারে বাজি রাখা যায়। মার্কেটের উদাহরণ হিসেবে বাংলাদেশ বনাম ভারতের মতো একটি ম্যাচে ম্যাচ উইনার, টপ ব্যাটসম্যান বা টোটাল রান-এর মতো বাজারে অংশগ্রহণ করা সম্ভব। সকল মার্কেট প্রামাণিক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হয়।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমস

77rb Casino বিভাগে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম এবং অন্যান্য গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) এবং পেআউট নিয়ম রয়েছে যা গেম প্রোভাইডার নির্ধারণ করে। আমরা গেমের সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষ পরিচালনা নিশ্চিত করতে প্রতিষ্ঠিত গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77rb-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি রাখা।
• গেমিং সিস্টেমে কারচুপি বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• প্রমোশনাল অফার দুর্নীতিমূলকভাবে ব্যবহার করা বা অপব্যবহার করা।
• নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের ভয় দেখানো বা হয়রান করা।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন সৃষ্টি করা।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ আমাদের অধিকার

77rb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করলে।
• অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর কোনো লেনদেন সম্ভব হবে না।

০৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

77rb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া কোনো তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

77rb দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মৌলিক নীতি হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য, এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• আপনার জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা প্রদান করা হয়।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করা যায়।
• সমস্যাজনক গেমিং আচরণের লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দল সহায়তা করে।
• পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করা হয়।

দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

77rb নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বাজার সাময়িক বন্ধ থাকা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপরিচিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে অনুমতিহীন প্রবেশ।

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনে প্রদত্ত আসল পরিমাণের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য আইনের আওতায় সর্বোচ্চ পরিমাণে প্রযোজ্য।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

77rb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠাব বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। পরিবর্তন প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বা ইমেইলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।